ซอฟแวร์

4 ปัจจัยสำคัญในการเลือกโซลูชั่นบริหารจัดการเทเลมาร์เก็ตติ้ง แอสเพคตอบโจทย์ลูกค้าองค์กรยักษ์ใหญ่ อาคเนย์ประกันภัยมั่นใจเลือกใช้ Aspect® Unified IP™

ปัจจุบันเทเลมาร์เก็ตติ้งเป็นช่องทางหนึ่งสำหรับติดต่อ ให้บริการ สร้างสัมพันธภาพกับลูกค้า รวมถึงแจ้งข่าวสารข้อมูล โปรโมชั่นสินค้าและบริการ ต่างๆ  คงปฏิเสธไม่ได้เลยว่าหน่วยงานเทเลมาร์เก็ตติ้งคือด่านหน้าขององค์กรที่ลูกค้าจะต้องพบเจอการบริหารจัดการให้เกิดประสิทธิภาพและสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า ไม่ใช่เรื่องง่ายๆ ต้องอาศัยทั้งประสบการณ์ ทีมงานที่ดี และระบบบริหารจัดการที่ยอดเยี่ยม   นางจันทร์ฟ้า  คุณาวิวัฒน์ ผู้จัดการประจำประเทศไทย แอสเพค ซอฟต์แวร์ อิงค์ กล่าวว่า   “แอสเพคเป็นซอฟต์แวร์บริหารจัดการสำหรับงานคอนแท็คเซ็นเตอร์และเทเลมาร์เก็ตติ้งสัญชาติอเมริกา ได้รับรางวัลในฐานะผลิตภัณฑ์…